artikel

GfK: Veel klachten over online

Onderzoek Premium

GfK: Veel klachten over online

DONGEN – De onlinesupermarkten kunnen zich verbeteren door een betere klantenservice. Vooral ook omdat vier op de tien klanten klachten hebben. De punt.nl-supers zijn hierin te anoniem. Behalve wellicht Picnic, maar dat moet een steviger assortiment neerzetten.

Lees hier het hele verhaal >>

Reageer op dit artikel